Marketing Intelligence क्या है?
मार्केटिंग इंटेलिजेंस मार्केटिंग डैशबोर्ड टूल की एक श्रेणी है जिसका उपयोग एक संगठन अपने बाजार के अवसरों, बाजार में प्रवेश की रणनीति और बाजार के विकास मेट्रिक्स को निर्धारित करने के लिए डेटा एकत्र करने और विश्लेषण करने के लिए करता है।
मार्केटिंग इंटेलिजेंस क्या है? हिंदी में [What is Marketing Intelligence? In Hindi]
मार्केटिंग इंटेलिजेंस एक कंपनी द्वारा एक विशिष्ट बाजार के बारे में एकत्र किया गया बाहरी डेटा है जिसमें वह प्रवेश करना चाहता है, निर्णय लेने के लिए। यह डेटा का पहला सेट है जिसका कंपनी कोई भी निवेश निर्णय लेने से पहले विश्लेषण करती है। Market development क्या है? हिंदी में
मार्केटिंग इंटेलिजेंस के प्रकार [Types of Marketing intelligence? In Hindi]
कई अलग-अलग तरीके हैं जिनका उपयोग Marketers Actionable Marketing Intelligence प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं। आइए कुछ सबसे सामान्य तरीकों का पता लगाएं, जिससे टीमें उस बाजार की बेहतर समझ हासिल कर सकें, जिसे वे बेचने का प्रयास कर रहे हैं:
- फोकस समूह : फोकस समूहों में अपने लक्षित बाजार का नमूना आकार बनाने के प्रयास में लोगों के समूह को हाथ से चुनना शामिल है। एक मॉडरेटर समूह के बीच आगे की चर्चा को प्रोत्साहित करने के लिए प्रतिभागियों से पूर्व निर्धारित प्रश्नों की एक श्रृंखला पूछता है। यह विपणक को अपने दर्शकों की गहरी बाजार विश्लेषण और बाजार के विपणन विश्लेषण के तरीके राय में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने की अनुमति देता है, जिससे उन्हें भविष्य के अभियानों के बारे में अधिक सूचित, सूक्ष्म निर्णय लेने की अनुमति मिलती है।
- चुनाव : सर्वेक्षण प्रश्नावली और सर्वेक्षणों से इस मायने में भिन्न होते हैं कि वे आम तौर पर एक बाजार विश्लेषण और बाजार के विपणन विश्लेषण के तरीके ही प्रश्न पर प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। ओपन-एंडेड प्रश्नों के विपरीत, जिन्हें अन्य पद्धतियों में शामिल किया जा सकता है, चुनावों का उत्तर जल्दी और आसानी से दिया जा सकता है, जिससे उच्च प्रतिक्रिया दर प्राप्त होती है।
- क्षेत्र परीक्षण : Field test occupations के लिए अपने उत्पाद या ब्रांडिंग के आसपास विभिन्न चर का परीक्षण करने का एक अवसर है, जिससे मार्केटिंग टीमों को विज्ञापन में कचरे को कम करते हुए नई पहल के साथ प्रयोग करने की अनुमति मिलती है। उदाहरण के लिए, चुनिंदा स्टोर में नए उत्पादों का परीक्षण किया जा सकता है, या किसी विशिष्ट भौगोलिक क्षेत्र में नए संदेश लागू किए जा सकते हैं। इन पहलों के छोटे पैमाने पर प्रदर्शन के आधार पर, उन्हें बड़े दर्शकों के लिए शुरू किया जा सकता है।
- प्रश्नावली : एक प्रश्नावली विपणक (Questionnaire marketers) के लिए बड़े दर्शकों के आकार तक पहुँचने का एक और तरीका है। यह Marketers को अपने ग्राहकों के बारे में गुणात्मक और मात्रात्मक अंतर्दृष्टि दोनों निर्धारित करने में मदद कर सकता है, और इसे ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह से संचालित किया जा सकता है।
- फार्म : Form marketers के लिए अपने लक्षित दर्शकों की विशिष्ट जानकारी, अक्सर संबंधित जनसांख्यिकी के बारे में अधिक जानने का एक तरीका है। ये आमतौर पर एक शोधकर्ता द्वारा संचालित किए जाते हैं, और लक्ष्य वस्तुनिष्ठ डेटा बनाम ग्राहक की राय या सामान्य प्रतिक्रिया पर अधिक अंतर्दृष्टि प्राप्त करना है।
- मेल सर्वेक्षण : मेल सर्वेक्षण बड़े दर्शकों तक पहुंचने का एक किफ़ायती तरीका है। जबकि हाल के वर्षों में प्रौद्योगिकी संसाधनों की ओर एक बदलाव आया है, यह विधि अभी भी उन संगठनों के लिए उपयोगी हो सकती है जो उन स्थानों पर पहुंच बना रहे हैं जहां प्रौद्योगिकी तक पहुंच अधिक दुर्लभ हो सकती है।
मार्केटिंग इंटेलिजेंस आमतौर पर किसी विशिष्ट बाजार के बारे में कंपनी द्वारा विश्लेषण किया गया पहला डेटा सेट होता है। यह उस क्षेत्र में जनसंख्या की आयु, बुनियादी सुविधाओं की सुविधा, उपभोक्ताओं की खर्च करने की आदतों, राज्य या सरकारी नियमों आदि से संबंधित हो सकता है। मार्केटिंग इंटेलिजेंस विभिन्न डेटा सेटों पर जानकारी एकत्र करने, सूचनाओं का विश्लेषण करने, डेटा को छोटे सबसेट में तोड़ने और कंपनी के संबंधित विभाग को सूचना का वितरण।
प्रतिस्पर्धी बुद्धिमत्ता का मूल लक्ष्य बेहतर व्यावसायिक निर्णय लेना है। उत्पाद इंटेलिजेंस आपके अपने उत्पाद के बारे में जानकारी एकत्र करने से संबंधित है। उत्पाद खुफिया के आसपास ध्यान उत्पाद की गुणवत्ता और प्रदर्शन के बारे में जानकारी एकत्र करने पर है। यह आमतौर पर एक स्वचालित प्रक्रिया है। इस ज्ञान की मदद से, कंपनी कोशिश करती है और उपयोगकर्ता के अनुभव को बेहतर बनाती है या उत्पाद को सुरक्षित बनाने या नई सुविधाओं को जोड़ने के लिए खुद में बदलाव करती है। मार्केट अंडरस्टैंडिंग एक अवधारणा है जिसमें कंपनी उस उत्पाद के प्रदर्शन को समझने की कोशिश करती है जिसमें वह पहले से ही काम कर रहा है और साथ ही अन्य बाजारों को भी देखता है जहां वह अपने उत्पाद को बाजार विश्लेषण और बाजार के विपणन विश्लेषण के तरीके पूरी तरह से लॉन्च करना चाहता है।
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Latest Introduction To Marketing Management MCQ Objective Questions
Introduction To Marketing Management Question 1:
विपणन प्रक्रिया के प्रबंधन के संदर्भ में, निम्नलिखित में से बाजार विश्लेषण और बाजार के विपणन विश्लेषण के तरीके कौन इसका हिस्सा नहीं है?
- योजना बनाना
- कार्यान्वयन
- नियंत्रण
- विश्लेषण
- प्रचार
Answer (Detailed Solution Below)
Introduction To Marketing Management Question 1 Detailed Solution
गलत उत्तर है प्रचार
Key Points विपणन प्रबंधन:
- विपणन प्रबंधन एक संगठनात्मक दृष्टिकोण है जो संगठन के विपणन उद्देश्यों को पूरा करने पर केंद्रित है, जैसे ग्राहकों की संतुष्टि प्राप्त करना, उच्च बिक्री और लाभ सुनिश्चित करना आदि।
- शब्द "विपणन प्रबंधन" दो शब्दों से बना है: "विपणन" और "प्रबंधन।"
शब्द 'विपणन' एक कंपनी के कार्यों और वस्तुओं और सेवाओं की खरीद और बिक्री से संबंधित प्रक्रियाओं को संदर्भित करता है। - "प्रबंधन" उपलब्ध संसाधनों के कुशल उपयोग के माध्यम से एक सामान्य उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए लोगों के प्रयासों को व्यवस्थित करने की प्रक्रिया है।
Important Points विपणन प्रबंधन प्रक्रिया:
हरे बीज रहित अंगूर के निर्यात की संभावनाएं
रिपोर्ट इन क्षेत्रों में मौजूदा बाजार रुझानों और प्रत्येक देश द्वारा निर्माताओं को प्रस्तुत किए जाने वाले अवसरों के साथ-साथ इन क्षेत्रों में 15 देशों का एक व्यापक विश्लेषण और पूर्वानुमान प्रदान करती है।
सीडलेस ग्रेप्स मार्केट के प्रमुख खिलाड़ियों को उनके संबंधित प्रतिस्पर्धी पदों और रणनीतियों के साथ शामिल किया गया है।
रिपोर्ट में पिछले एक साल में विभिन्न बाजार के खिलाड़ियों द्वारा हाल के सौदों और निवेशों का भी उल्लेख किया गया है।
कंपनी प्रोफाइल अनुभाग में, व्यापार अवलोकन, पिछले तीन वर्षों के वित्तीय प्रदर्शन, प्रमुख उत्पादों और सेवाओं के साथ-साथ बीज रहित अंगूर बाजार में इन प्रमुख खिलाड़ियों के हालिया विकास का वर्णन किया गया है।
बाजार विश्लेषण और बाजार के विपणन विश्लेषण के तरीके
स्ट्रैटेजी और बाजार
रेनहार्ड बोइगर
रणनीति और बाजार
"रणनीति, बाजार, ग्राहक, निवेश, तकनीकी अनुकूलन, लाभप्रदता विश्लेषण, सभी जुड़े हुए हैं, क्या आपने पहले कभी ऐसा देखा है?"
काफी अनोखा प्रस्ताव - ग्लास उद्योग के लिए तकनीकी समाधानों के साथ जुड़े रणनीति परामर्श और नए बाजार समर्थन।
यह एक सही, पूर्ण पैक है।
यह महत्वपूर्ण नहीं है कि पहले कौन है, अंडा या चिकन।
आप निवेश की जरूरतों से ड्राइव कर सकते हैं और हम आपको बाज़ार दिलाने में मदद करते हैं, या आप हमारे साथ नई बाज़ार रणनीतियों को परिभाषित करते हैं और हम आपके तकनीकी अनुकूलन का समर्थन करते हैं।
लेकिन यह "सिर्फ" रणनीति, स्वोट और प्रतिस्पर्धी नहीं है। यह महत्वपूर्ण डेटा के बारे में भी है जो आपको अपने व्यवसाय को एक कुशल और लाभदायक तरीके से चलाने की आवश्यकता होगी।
कई कंपनियां (साथ ही हमारे उद्योग के बाहर) मॉडल, उत्पादन-लाइनों, नौकरी-परिवर्तन लागत, इष्टतम लॉट-आकार,…
हम आपको स्मार्ट गणना उपकरणों के साथ मदद कर रहे हैं, अपने विजेताओं और हारे हुए उत्पादों की पहचान करने में मदद करने के लिए, विभिन्न उत्पादन लाइनों, खंडों की तुलना करें, लक्ष्य मूल्य निर्धारण का पता लगाएं और बहुत कुछ।
यह रॉकेट साइंस नहीं है, लेकिन हम अपने स्वयं के अनुभव से जानते हैं कि यह दिन-प्रतिदिन कितना मुश्किल हो सकता है।
और यहां हम कंपनी के परिणामों में बड़ी संख्या की बात करते हैं।
हमारे समर्थन पैकेज तीन मुख्य श्रेणियों में वर्णित किए जा सकते हैं:
बुनियादी संरचना
उन्होंने कहा कि इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए सरकार ने कई कदम उठाए हैं।
मूल और लक्षित व्यावसायिक रणनीति और संभावित नए विकल्पों का संग्रह और विश्लेषण;
उत्पादन, बाजार और उत्पाद विवरण का संग्रह और विश्लेषण, मुख्य प्रतियोगियों सहित SWOT विश्लेषण (ग्राहक से इनपुट, चर्चा करने के लिए डेटा संग्रह विधि);
5YP (ग्राहक प्रकार, कांच बाजार, मानक बनाम अनन्य मॉडल और बहुत कुछ) की तुलना में महत्वपूर्ण निष्कर्षों की चर्चा।
मॉडल और बाजार का लाभ अध्ययन (MARGIN वितरण)
उन्होंने कहा कि इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए सरकार ने कई कदम उठाए हैं।
डेटा का संग्रह (ग्लास-मॉडल, दक्षता, स्टार्ट-अप डेटा, नौकरी-परिवर्तन, लाइन गति, मोल्ड लागत और संचालन, वित्तीय लागत, भंडारण लागत, शुद्ध एक्स-मूल्य);
ग्लास मॉडल, उत्पादन लाइन और उत्पादन बहुत से परिणामों की गणना;
परिणामों की प्रस्तुति और स्पष्टीकरण (सभी ग्लास मॉडल बाजार विश्लेषण और बाजार के विपणन विश्लेषण के तरीके के लाभप्रदता संबंध विश्लेषण, विजेता और हारने वाले, उत्पादन लाइन द्वारा औसत लाभप्रदता), आर्थिक रूप से अनुकूलित उत्पादन लाइन की लंबाई, धीमी गति के मॉडल / प्रोडक्शंस का पता लगाना, पीबी बनाम बीबाई, भविष्य के लक्ष्य बाजार मूल्य निर्धारण के लिए समर्थन।
बाजार का अर्थ बाजार विश्लेषण और बाजार के विपणन विश्लेषण के तरीके एवं वर्गीकरण
परंतु अर्थशास्त्र में बाजार शब्द का अर्थ इससे अलग है। अर्थशास्त्र के अंतर्गत बाजार शब्द का आशय उस सम्पूर्ण क्षेत्र से है। जहां तक किसी वस्तु के क्रेता व विक्रेता फैले होते हैं तथा उनमे वस्तुओं के खरीदने और बेचने की स्वतंत्र प्रतियोगिता होती है जिसके कारण वस्तु के मूल्य में एकरूपता की प्रवृत्ति पाई जाती है। उसे बाजार कहते है। अर्थशास्त्र में बाजार का वर्गीकरण:-
निम्नलिखित दृष्टिकोण से किया जाता है।
1. क्षेत्र की दृष्टि से
2. समय की दृष्टि से
3. कार्यों की दृष्टि से
4. प्रतियोगिता की दृष्टि से
5. वैधानिकता की दृष्टि से
दोस्तों यहाँ पर हम केवल क्षेत्र की दृष्टि से, समय की दृष्टि से, कार्यों की दृष्टि से बाजार का वर्गीकरण के बारे में जानेंगे।
1. क्षेत्र की दृष्टि से:- क्षेत्र की दृष्टि से बाजार के वर्गीकरण का आधार है कि वस्तु विशेष के क्रेता और विक्रेता कितने क्षेत्र में फैले हुए हैं यह चार प्रकार का होता है।
1.स्थानीय बाजार:- जब किसी वस्तु के क्रेता विक्रेता किसी स्थान विशेष तक ही सीमित होते हैं तब उस वस्तु का बाजार स्थानीय होता है।
स्थानीय बाजार में भारी एवं कम मूल्य वाली वस्तुएं तथा शीघ्र नष्ट होने वाली वस्तुएं जैसे ईट दूध और सब्जी आदि आते है।
2. प्रादेशिक बाजार:- जब किसी वस्तु के क्रेता विक्रेता केवल एक ही प्रदेश तक पाये जाते है। तो ऐसा बाजार प्रदेशिक बाजार होता है।
जैसे:- राजस्थान की पगड़ी, और लाख की चूड़ियां केवल राजस्थान में ही इनका प्रयोग किया जाता है। यह अन्य राज्यों में नहीं पाई जाती।
3. राष्ट्रीय बाजार:- किसी वस्तु का क्रय विक्रय केवल उस राष्ट्र तक ही सीमित हो जिस राष्ट्र में वह वस्तु बनाई जाती हैं। तब वस्तु का बाजार राष्ट्रीय होता है।
जैसे:- जवाहर कट धोतियां
4. अंतरराष्ट्रीय बाजार:- जब किसी वस्तु के क्रेता विक्रेता विश्व के अलग अलग राष्ट्र से वस्तुओं का क्रय विक्रय करते हैं। या किसी वस्तु की मांग देश या विदेश में हो तो उस वस्तु का बाजार अंतराष्ट्रीय होता है।
जैसे:- सोना, चांदी, चाय, गेहूं
2. समय की दृष्टि से:- प्रोफेसर मार्शल ने समय के अनुसार बाजार को 4 वर्गों में बांटा है
1. अति अल्पकालीन बाजार या दैनिक बाजार:- जब किसी वस्तु की मांग बढ़ती है तो उसकी पूर्ति बढ़ाने का समय नहीं मिल पाता तब ऐसे बाजार को अति अल्पकालीन बाजार कहते हैं।
जैसे:- शीघ्र नष्ट हो जाने वाली वस्तुएँ दूध, सब्जी मछली आदि। इनका भंडारण ज्यादा समय तक नही किया जा सकता। ये दैनिक बाजार के अंतर्गत बाजार विश्लेषण और बाजार के विपणन विश्लेषण के तरीके आते है।
2. अल्पकालीन बाजार:- अल्पकालीन बाजार में मांग और पूर्ति के संतुलन के लिए कुछ समय मिलता है। किंतु यहां पर्याप्त नहीं होता। पूर्ति में मांग के अनुसार कुछ सीमा तक घटाया या बढ़ाया जाता है। किंतु यह पर्याप्त नहीं है।
3. दीर्घकालीन बाजार:- जब किसी वस्तु का बाजार कई वर्षों के लंबे समय के लिए होता है तो उसे दीर्घ कालीन बाजार कहते हैं।
अति दीर्घकालीन बाजार:- इस बाजार में उत्पादकों को पूर्ति बढ़ाने के लिए इतना लंबा समय मिल जाता है कि उत्पादक उपभोक्ता के स्वभाव बाजार विश्लेषण और बाजार के विपणन विश्लेषण के तरीके रुचि फैशन आदि के अनुरूप उत्पादन कर सकता है।
3. बिक्री की दृष्टि से
1. सामान्य अथवा मिश्रित बाजार:- मिश्रित बाजार उस बाजार को कहते हैं जिसमें अनेक एवं विविध प्रकार की वस्तुओं का क्रय विक्रय होता है। यहां क्रेताओं की आवश्यकताओं की सभी वस्तुएं उपलब्ध हो जाती है।
2. विशिष्ट बाजार:- यह वह बाजार होते हैं जहाँ किसी वस्तु विशेष का क्रय-विक्रय होता है।
जैसा:- सराफा बाजार, बजाज बाजार, दाल मंडी, गुड मंडी आदि
3. नमूने द्वारा बिक्री का बाजार:- ऐसे बाजार में विक्रेता को अपना संपूर्ण बाजार विश्लेषण और बाजार के विपणन विश्लेषण के तरीके माल कहीं ले जाना नहीं पड़ता है वह माल को देखकर सौदा तय करते हैं सौदा तय होने पर माल गोदाम से भिजवा देते हैं। लोग अपने घर बैठे ही नमूना देखकर उस में चुनाव करके बहुत सा सामान मंगा लेता है।
4. ग्रेड द्वारा विक्री का बाजार:- इस प्रकार के बाजार में वस्तुओं की बिक्री उनके विशेष नाम अथवा ग्रेड द्वारा होती है खरीददार को ना तो वस्तुओं के नमूने दिखाने पढ़ते हैं और ना ही क्रेता को कुछ बताना पड़ता है।
जैसे:- फिलिप्स रेडियो
5. निरीक्षण बाजार:- इस बाजार में निरीक्षण करके उसकी कीमत लगाई जाती है।
जैसे:- गाय, बैल, बकरी, घोड़े आदि
6. ट्रेड मार्का बिक्री बाजार:- बहुत से व्यापारी के माल व्यापार चिन्ह के आधार पर बिकते हैं। उसे ट्रेड मार्का बिक्री बाजार कहते है।
जैसे:- ऊषा मशीन, बिरला सीमेण्ट आदि।
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